يوفر تطبيق تكسا جميع الخدمات التقنية عبر 7 أقسام متخصصة هم (المنزل الذكي – أنظمة أمنية – البيانات والأمن السيبراني – أجهزة الكومبيوتر واللاب توب – استشارات تقنية – الشبكات – الجوال والتابلت) ويتضمن كل قسم مجموعة متنوعة من الخدمات.ر

يمكنك طلب الخدمات التقنية عبر البحث عن الخدمة التي تحتاجها، ومن ثم تحديد تفاصيل الخدمة ومشكلتك، وبعد ذلك انقر "إرسال الطلب". سيقدم لك مهندسون وفنيون تكسا عروضاً لحل لمشكلتك، اختار مقدم الخدمة المناسب، وبعد الاتفاق، ستتمكن من استلام طلبك بسهولة.

بالتأكيد، في تكسا نضع أمن وخصوصية مستخدمينا في المقام الأول، حيث نلتزم بأعلى معايير الأمان لحماية المعلومات الشخصية والمعاملات المالية، فنستخدم تقنيات التشفير القوية لتأمين البيانات المنقولة بين التطبيق والخوادم، ويتم فحص واختبار التطبيق بانتظام.

بالطبع، حيث يتيح لك تطبيق تكسا خدمة تتبع للخدمات التقنية التي تم طلبها، مما يسمح لك بمراقبة تقدم الخدمة بسهولة على الخريطة ومتابعة التطورات الخاصة بطلباتك، وذلك من خلال خاصية "طلباتي" في التطبيق.

يمكنك تقييم جودة الخدمة التي تلقيتها عبر التطبيق، بالإضافة إلى تقييم مقدم الخدمة، حيث يمنحك التقييم الفرصة للتعبير عن رأيك وتجربتك بشكل شفاف. ونقوم بمراجعة جميع التقييمات بانتظام لتحسين جودة الخدمة وضمان تلبية توقعاتك بشكل دائم.